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Política de Privacidade

Por favor, leia com atenção a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com a mesma não deverá usar o presente Website.

A Mittens compromete-se a cumprir as normas de tratamento de dados pessoais em vigor em Portugal.

Esta Política de Privacidade descreve a forma como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais quando utiliza os nossos serviços ou visita o nosso site. Respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós.

Dados que recolhemos:

  • Informações de Identificação Pessoal: Podemos coletar o seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações semelhantes quando faz uma compra ou se regista na loja.
  • Informações de Pagamento: Ao fazer uma compra, podemos coletar informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito ou outras formas de pagamento.
  • Informações de Uso do Site: Podemos coletar informações sobre como interage com o nosso site, como páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outros dados de navegação.

Uso dos seus dados:

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Processar pedidos e fornecer produtos ou serviços solicitados;
  • Comunicar sobre pedidos, entregas e atualizações de produtos;
  • Personalizar a sua experiência de compra e fornecer suporte ao cliente;
  • Melhorar o nosso site e serviços.
  • Compartilhamento de dados:

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer os nossos serviços, cumprir com obrigações legais ou proteger os nossos direitos.

Segurança dos seus dados

A Mittens garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes, quer no registo, quer no processo de compra.

Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Os seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados assim que cessarem as finalidades que legitimaram o seu tratamento, sem prejuízo de situações em que a lei, ou motivo legítimo, justifique ou imponha a sua conservação por períodos superiores.

Direitos sobre aos seus dados pessoais

Todos os Clientes têm direito ao acesso, retificação, retirada do consentimento, limitação, eliminação, portabilidade e oposição ao tratamento dos seus dados. Adicionalmente, o titular dos dados pode apresentar reclamação à autoridade de controlo – a Comissão Nacional de Proteção de Dados. Caso deseje deixar de fazer parte da base de dados da Mittens, poderá exercer este direito, a qualquer momento, através dos contactos disponíveis no nosso site.

Alterações à política de privacidade

A Mittens reserva-se o direito de, a qualquer momento, atualizar ou rever a presente Política de Privacidade a fim de a ajustar a eventuais alterações legislativas e/ou outros condicionalismos. Qualquer alteração efetuada será publicada neste espaço, pelo que o utilizador deverá visitar frequentemente esta área no sentido de se manter informado sobre a Política de Privacidade em vigor.

A Mittens atua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável, em todas as atividades de tratamento de dados pessoais que sejam da sua responsabilidade.

Se subsistir alguma dúvida ou pretender algum esclarecimento adicional, poderá contactar-nos através do correio eletrónico musa.criacoes@gmail.com

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